AGBs

Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln, wie du auf biggg.com (im Folgenden „Website“) zugreifen und unsere Dienste daraus nutzen darfst. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch – sie bilden einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dir und uns.

1. Informationen über uns

1.1 Die Website biggg.com wird von dem Unternehmen betrieben, das im Footer dieser Seite genannt ist (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“).
1.2 Wir stellen dir unsere Dienste über die Website zur Verfügung, die unter der jeweils aktuellen URL erreichbar ist (im Folgenden ebenfalls „Website“ genannt).

2. Unser Vertrag mit dir

2.1 Indem du die Website besuchst, dich registrierst und/oder unsere Dienste nutzt, erklärst du dich mit diesen Bedingungen sowie mit allen weiteren ergänzenden Regelungen einverstanden, wie :

(a) unserer Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Datenschutzrichtlinie“);

(b) etwaige ergänzende Spielregeln, die für bestimmte im Rahmen der Dienste angebotene Spiele gelten können und die innerhalb der jeweiligen Spieloberfläche angezeigt werden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einsatzlimits und maximale Gewinnbeträge (im Folgenden „Spielregeln“);

(c) besondere Bedingungen, die ausdrücklich genannt werden und für die Nutzung eines bestimmten Aspekts der Dienste gelten; und

(d) alle sonstigen unserer Bedingungen, Regeln oder Richtlinien, soweit sie sich auf die jeweils geltenden Dienste, Aktionen, Boni, Sonderangebote oder sonstige Aspekte deiner Nutzung der Dienste beziehen.

2.2 Jedes Mal, wenn du die Website besuchst oder unsere Dienste nutzt, gilt dies als erneute Zustimmung zur jeweils aktuellen Version dieser Bedingungen. Solltest du mit einer Änderung nicht einverstanden sein, darfst du die Website und unsere Dienste nicht weiter nutzen.

2.3 Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, bis sie gemäß den Bedingungen gekündigt werden oder wir dir mit einer Frist von sieben (7) Tagen eine Kündigung mitteilen. Eine Kündigung berührt jedoch nicht die Gültigkeit und/oder Durchsetzbarkeit von Bestimmungen, die ausdrücklich oder sinngemäß dafür vorgesehen sind, über die Beendigung dieser Bedingungen hinaus Bestand zu haben.

3. Dein Konto und die Verifizierung

3.1 Wenn du ein Konto eröffnest, sicherst du zu, dass:

(a) du mindestens:

(i) 18 Jahre alt sowie

(ii) mindestens so alt bist, wie es das in deinem Land geltende Mindestalter für Glücksspiel vorschreibt,
je nachdem, welcher Wert höher ist (im Folgenden „Volljährigkeit“);

(b) du bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben machst (Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und uns über Änderungen informierst;

(c) du rechtlich in der Lage bist, verbindliche Verträge abzuschließen – einschließlich dieser Bedingungen sowie aller Interaktionen mit den Diensten, die als Vertrag gewertet werden könnten oder einen solchen begründen;

(d) du das Konto ausschließlich für deinen eigenen, persönlichen Gebrauch registrierst und dabei nur in deinem eigenen Namen und nicht im Auftrag Dritter handelst;

(e) du nicht versuchen wirst, dein Konto zu verkaufen oder auf sonstige Weise einem Dritten zu übertragen, und du auch kein Konto übernehmen wirst oder zu übernehmen versuchst, das auf den Namen eines Dritten eröffnet wurde;

(f) du die volle Verantwortung dafür trägst, alle für dich geltenden lokalen, nationalen oder sonstigen Gesetze einzuhalten, die deine Berechtigung zur Nutzung der Dienste betreffen, und bestätigst, dass du dies tust und auch weiterhin tun wirst.

(g) du keine politisch exponierte Person (im Folgenden „PEP“), kein leitender Vertreter einer internationalen Organisation (im Folgenden „HIO“) und keine nahestehende Person einer solchen (im Folgenden „PEP/HIO-nahe Person“) bist – und uns über eine Statusänderung sofort informierst;

(h) du nicht durch eine gerichtliche Verfügung oder auf andere Weise von der Nutzung ausgeschlossen bist;

(i) du dich aktuell nicht auf einem anderen Konto von biggg.com selbst ausgeschlossen hast.

3.2 Es ist dir nicht gestattet, mehr als ein Konto zu registrieren oder zu nutzen, um auf die Dienste zuzugreifen.

3.3 Du darfst kein Konto bei uns registrieren oder führen, wenn du als politisch exponierte Person (im Folgenden „PEP“), als Leitungsperson einer internationalen Organisation (im Folgenden „HIO“) oder als Familienmitglied oder enge Bezugsperson einer solchen Person (im Folgenden „PEP/HIO-nahe Person“) giltst. Du verpflichtest dich außerdem, uns unverzüglich über jede Änderung deines Status zu informieren.

Für die Zwecke dieser Klausel 3.3 gilt:

(a) Eine PEP ist jede natürliche Person, die ein öffentliches Amt im In- oder Ausland bekleidet oder bekleidet hat, wie:

(i) Staatsoberhaupt oder Regierungschef, (ii) Mitglied einer Regierung oder eines gesetzgebenden Organs, (iii) stellvertretender Minister oder eine gleichwertige Funktion wie Botschafter, Attaché oder Gesandter, (iv) Offizier mit dem Rang eines Generals oder höher, (v) Präsident eines staatlichen Unternehmens oder einer staatlichen Bank, (vi) Leiter einer staatlichen Behörde, (vii) Richter an einem obersten Gericht, Verfassungsgericht oder einem sonstigen letztinstanzlichen Gericht, (viii) Vorsitzender oder Parteiführer einer im Parlament vertretenen politischen Partei.

(b) Ein HIO ist eine Person, die aktuell oder innerhalb der letzten fünf Jahre hauptverantwortlich eine internationale Organisation oder Institution geleitet hat, wobei diese Organisation entweder

(i) durch ein Land offiziell gegründet wurde oder (ii) durch eine von einem Land gegründete internationale Organisation errichtet wurde.

(c) Als Familienmitglieder einer PEP oder HIO gelten:

(i) Ehepartner oder Lebenspartner, auch Ex-Partner, (ii) leibliche oder adoptierte Kinder, (iii) Eltern, (iv) Schwiegereltern (Eltern von Ehe- oder Lebenspartnern), (v) Geschwister; und

(d) Als enge Bezugspersonen einer PEP oder HIO gelten Personen, die:

(i) Geschäftspartner einer PEP oder HIO sind oder gemeinsam mit einer PEP oder HIO ein Unternehmen besitzen oder kontrollieren, (ii) eine romantische Beziehung mit einer PEP oder HIO führen, (iii) in Finanztransaktionen mit einer PEP oder HIO involviert sind, (iv) gemeinsam mit einer PEP oder HIO Mitglied in einem Vorstand oder Aufsichtsrat sind, (v) gemeinsam mit einer PEP oder HIO in karitativen oder gemeinnützigen Projekten tätig sind oder (vi) gemeinsam mit einer PEP oder HIO in einer Versicherungspolice als Versicherungsnehmer eingetragen sind.

3.4 Wir können die Kontoerstellung auf biggg.com auf ein Konto pro Person, Familie, Haushalt, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Zahlungsmethode, verknüpfte E-Wallets, Mobilgerät, Computer und/oder App-Downloadinstanz beschränken. Wir sind unter keinen Umständen verpflichtet, diese Beschränkungen aufzuheben oder zu umgehen, prüfen aber gerechtfertigte Einzelfallanfragen individuell. Bitte wende dich in solchen Fällen an unseren Kundenservice.

3.5 Sollten wir nach unserem alleinigen Ermessen davon ausgehen, dass du mehr als ein Konto registriert und/oder genutzt hast, entgegen Klausel 3.2, können wir eines oder alle dieser Konten einschränken, sperren oder dauerhaft schließen, damit verbundene Gewinne einbehalten und eine Verwaltungsgebühr für die Bearbeitung erheben.

3.6 Dass unsere Dienste verfügbar sind, stellt kein Angebot, keine Aufforderung und keine Einladung dar, diese in Ländern oder Regionen zu nutzen, in denen dies gesetzlich verboten ist. Wenn du unsere Dienste entgegen geltendem lokalen, nationalen oder sonstigem Recht nutzt, haften wir nicht für daraus resultierende Konsequenzen.

3.7 Du bist verpflichtet, deine persönlichen Daten stets aktuell zu halten. Andernfalls kann es dazu kommen, dass wir bestimmte Dienste, insbesondere Ein- und Auszahlungen, nicht oder nur verzögert bearbeiten können. Du kannst deine Daten jederzeit im Kontobereich der Website aktualisieren oder dich dafür an unseren Kundenservice wenden.

3.8 Es ist dir unter keinen Umständen erlaubt, direkt oder indirekt Gelder von einem biggg.com Konto auf ein anderes zu übertragen oder eine solche Übertragung anzustreben.

3.9 Mit der Annahme dieser Bedingungen und/oder der Registrierung auf der Website erkennst du an, dass wir berechtigt sind, Identitäts-, Kreditwürdigkeits-, Betrugs- und sonstige Überprüfungen durchzuführen – sowohl auf freiwilliger Basis als auch, wenn dies durch Gesetze, Vorschriften oder Aufsichtsbehörden vorgeschrieben ist. Du erklärst dich bereit, uns hierfür sämtliche angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir sind berechtigt, dein Konto ganz oder teilweise einzuschränken, bis die Überprüfungen zu unserer vollständigen Zufriedenheit abgeschlossen sind.

3.10 Im Rahmen des Registrierungs- und Verifizierungsprozesses dürfen wir die gemäß Klausel 3.9 bereitgestellten Informationen an bestimmte Drittanbieter weitergeben, um die Überprüfung durchzuführen. Du stimmst dieser Datenverarbeitung und -weitergabe ausdrücklich zu.

4. Eingeschränkte Regionen

4.1 Dass du auf unsere Website und Dienste zugreifen und diese nutzen kannst, bedeutet nicht, dass dieser Zugriff oder diese Nutzung in deiner jeweiligen Gerichtsbarkeit rechtlich zulässig ist. Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Rechtmäßigkeit der Dienste oder deine Nutzung derselben.

4.2 Wir können nach alleinigem und absolutem Ermessen Personen, die sich in bestimmten Ländern oder Regionen befinden oder dort ansässig sind, den Zugriff auf die Website, die Registrierung eines Kontos und/oder die Nutzung der Dienste untersagen. Wir unterscheiden zwischen zwei Arten von Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung unserer Dienste:

(a) Personen mit Wohnsitz oder Staatsangehörigkeit in folgenden Ländern oder Regionen dürfen unsere Dienste unter keinen Umständen nutzen, unabhängig davon, ob sie sich aktuell dort aufhalten oder nicht (im Folgenden „verbotene Gerichtsbarkeiten“): Afghanistan, Angola, Aruba, Bonaire, Burkina Faso, Côte d’Ivoire (Elfenbeinküste), Demokratische Republik Kongo, Haiti, Kamerun, Libanon, Laos, Iran, Irak, Kenia, Nepal, Mali, Monaco, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nordkorea, Nigeria, Philippinen, Saba, Sambia, Senegal, Südsudan, Statia, St. Maarten, Syrien, Tansania, Venezuela, Jemen, Vietnam, Vereinigtes Königreich (England), Vereinigte Staaten von Amerika und Vereinigte Arabische Emirate. Wir behalten uns das Recht vor, diese Liste jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.

(b) Personen, die sich in bestimmten Ländern oder Regionen befinden (im Folgenden „eingeschränkte Regionen“), dürfen unsere Dienste für den Zeitpunkt ihres Aufenthalts nicht nutzen. Eingeschränkte Regionen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung unter anderem: Algerien, Australien, Anjouan, Bahrain, Belgien, Brasilien, Kolumbien, Komoren, Costa Rica, Curaçao, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Israel, Italien, Katar, Kuwait, Liberia, Libyen, Litauen, Malta, Niederlande, Oman, Kanada-Ontario, Österreich, Peru, Polen, Portugal, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Serbien, Simbabwe, Slowakei, Spanien, Sudan, Südafrika, Zypern. Auch diese Liste kann von uns jederzeit nach eigenem Ermessen angepasst werden.

Jeder Versuch, diese Einschränkungen zu umgehen, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

4.3 Wir können technische Maßnahmen einsetzen, um Personen in verbotenen sowie eingeschränkten Regionen den Zugriff auf unsere Website und Dienste zu verwehren. Du erkennst an und stimmst zu, dass wir dir gegenüber nicht haftbar sind und von dir schadlos gehalten werden, wenn du versuchst, trotz solcher Sperren – insbesondere unter Umgehung technischer Schutzmaßnahmen – auf die Website oder Dienste zuzugreifen.

4.4 Alle von Personen aus verbotenen Regionen eingezahlten Gelder – unabhängig davon, ob sich diese Personen dort dauerhaft oder vorübergehend aufhalten – gelten als verfallen und werden nicht zurückerstattet.

5. Kontosicherheit

5.1 Du erklärst dich damit einverstanden, deinen Benutzernamen und dein Passwort vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die durch den Missbrauch deiner Zugangsdaten oder durch unbefugten Zugriff entstehen.

5.2 Falls du glaubst, dass ein Dritter Zugriff auf dein Konto hat, musst du dies sofort unserem Kundenservice melden.

5.3 Du bist allein verantwortlich für die Sicherheit sämtlicher Geräte, mit denen du auf die Dienste zugreifst, sowie für alle Aktivitäten auf deinem Konto.

5.4 Du bestätigst, dass die bei der Registrierung angegebenen Kontodaten korrekt und aktuell sind.

6. Kontoguthaben, Einzahlungen und Auszahlungen

6.1 Um die Dienste nutzen zu können, muss dein Konto mit „echtem Geld“ (oder dem Äquivalent dazu) aufgeladen werden, und zwar über:

(a) ein Einlagenkonto;

(b) eine Kredit- oder Debitkarte, die als auf deinen Namen registriert verifiziert wurde;

(c) eine wiederaufladbare Prepaid-Karte, die als nicht übertragbar und auf deinen Namen lautend verifiziert wurde;

(d) eine Banküberweisung von einem auf deinen Namen verifizierten Konto;

(e) Aktionsguthaben, Boni und/oder Guthabenkorrekturen, die von uns vorgenommen wurden;

(f) Gewinne aus vorherigen Spielsitzungen; und/oder

(g) alle weiteren Methoden und/oder Einzahlungsarten, die dir sporadisch über die Website zur Verfügung gestellt werden.

6.2 Die in Abschnitt 6.1 aufgeführten Einzahlungsmethoden sind beispielhaft; nicht alle Methoden sind jederzeit verfügbar. Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsarten und können diese jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen hinzufügen, entfernen oder ändern.

6.3 Einzahlungen können Mindest- und/oder Höchstbeträgen unterliegen. Diese können abhängig von der Einzahlungsmethode, deiner Kontohistorie, deinem Spielverhalten, selbst gesetzten Limits oder sonstigen Faktoren von uns festgelegt werden.

6.4 Eingezahlte Gelder werden deinem Konto gutgeschrieben, sobald sie tatsächlich bei uns oder unseren Zahlungsdienstleistern eingegangen sind.

6.5 Wir verwahren eingezahlte Gelder getrennt von unseren operativen Mitteln. Im Falle einer Insolvenz garantieren wir jedoch nicht, dass deine Gelder getrennt von unserem sonstigen Vermögen behandelt oder vollständig zurückgezahlt werden können.

6.6 Wir sind keine Bank, und deine Einzahlungen unterliegen keinem staatlichen Einlagensicherungsfonds. Es erfolgt keine Verzinsung deiner Guthaben.

6.7 Alle Beträge, die du uns im Rahmen dieser Bedingungen schuldest, dürfen ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise von deinem Kontoguthaben abgezogen werden.

6.8 Du darfst keine Zahlungsmethode verwenden, die einer dritten Partei gehört oder auf eine solche registriert ist, um Gelder auf dein Konto einzuzahlen. Alle Einzahlungen, die gegen diese Bestimmung verstoßen, gelten als ungültig, und alle daraus resultierenden Gewinne werden als nichtig betrachtet und verfallen.

6.9 Du erklärst dich damit einverstanden, nur solche Gelder einzuzahlen, die Du beabsichtigst, zur Interaktion mit und/oder Nutzung der Dienste zu verwenden. Sollten wir nach eigenem und absolutem Ermessen überzeugt sein, dass du Gelder eingezahlt hast, ohne die Absicht, diese im Rahmen der Dienste zu verwenden, können wir dein Konto sperren oder schließen und sind möglicherweise verpflichtet, den Vorfall den zuständigen Behörden zu melden.

6.10 Sollte eine Einzahlung fehlschlagen, von dir oder einer dritten Partei storniert werden und/oder sollten die Gelder aus einem Grund nicht bei uns eingehen („fehlgeschlagene Einzahlung“), können wir sämtliche Kontoguthaben, Boni und Gewinne, die im Zusammenhang mit einer solchen fehlgeschlagenen Einzahlung gutgeschrieben, erworben oder vergeben wurden, für nichtig erklären.

6.11 Wir können gemäß geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche sowie im Rahmen unserer internen Richtlinien verpflichtet sein, Prüfungen über die Herkunft der von unseren Kund:innen eingezahlten Gelder durchzuführen. Sollten diese Prüfungen keine ausreichenden Informationen liefern, können wir dich bisweilen um weitere Auskünfte bitten, die du unverzüglich zur Verfügung stellen musst. Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir nicht zu unserer eigenen Zufriedenheit feststellen können, dass deine Mittel aus legitimen Quellen stammen.

6.12 Du erklärst dich damit einverstanden, uns vollständig zu entschädigen und zu erstatten, falls wir durch eine Rückbuchung, Rücknahme oder Stornierung einer Einzahlung (im Folgenden „Einzahlungsstornierung“), die von dir oder im Auftrag von dir durch Dritte vorgenommen wurde, einen Schaden erleiden. Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtest du dich, keine Handlung vorzunehmen oder zu unterlassen, die zu einer solchen Einzahlungsstornierung führen könnte.

6.13 Soweit möglich, erheben wir keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen auf dein Konto. Es können jedoch gelegentlich Gebühren anfallen, insbesondere bei der Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden und/oder wenn im Zusammenhang mit deiner Ein- oder Auszahlung eine Fremdwährungsgebühr entsteht. Wir werden uns bemühen, dich zum Zeitpunkt der Transaktion über solche Gebühren zu informieren.

6.14 Deine Bank, dein Kredit-/Debitkartenanbieter und/oder dein Zahlungsdienstleister können im Zusammenhang mit Ein- und Auszahlungen auf dein Konto Gebühren erheben. Wenn du Geld ein- oder auszahlen möchtest, sicherst du zu und gewährleistest, dass du dich im Vorfeld ausreichend über mögliche Gebühren informiert hast und diese akzeptierst. Wir haften unter keinen Umständen für Gebühren, die dir von Dritten berechnet werden.

6.15 Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn du den eingezahlten Betrag mindestens einmal umgesetzt (gewagert) hast. Solltest du eine Auszahlung anfordern, ohne den eingezahlten Betrag vollständig zur Nutzung der Dienste verwendet zu haben, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr zur Deckung unserer angemessenen Bearbeitungskosten zu berechnen. Diese Gebühr kann von dem Auszahlungsbetrag abgezogen werden, bevor das Guthaben an dich ausgezahlt wird.

6.16 Betrügerisches oder missbräuchliches Verhalten umfasst unter anderem jede Beteiligung an illegalen, betrügerischen, missbräuchlichen oder unrechtmäßigen Aktivitäten sowie Belästigungen, Drohungen und unangemessenes Verhalten.

Wenn dein Verhalten als betrügerisch oder missbräuchlich eingestuft wird, kann eine angemessene und gerechtfertigte Rückerstattungsgebühr erhoben werden. Diese Gebühr kann auch alle anfallenden Gebühren Dritter enthalten. Nach Abschluss einer Untersuchung und entsprechender Feststellung wirst du schriftlich über die anfallende Rückerstattungsgebühr und deren Begründung informiert. Die Rückerstattungsgebühr wird von deinem Konto abgezogen, bevor ein etwaiger verbleibender Betrag ausgezahlt wird.

6.17 Aufgrund der Art der Dienste und unserer laufenden Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung von Beträgen, die du auf dein Konto eingezahlt hast. Du kannst jedoch eine Auszahlung der auf deinem Konto befindlichen Mittel beantragen, wenn:

(a) alle auf dein Konto eingezahlten Gelder bestätigt und nicht als fehlgeschlagene Einzahlungen klassifiziert wurden;

(b) alle Identitäts- oder sonstigen Überprüfungen, zu denen wir gemäß geltenden Geldwäschevorschriften oder sonstigen gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sind, zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen wurden;

(c) du akzeptierst, dass alle Transaktionen überprüft werden können, um Geldwäsche zu verhindern, und wir verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden melden können. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungsanfragen abzulehnen und/oder Auszahlungen von nicht verwendeten oder ungenutzten Einzahlungen zurückzuhalten, bis die Herkunft der Gelder zufriedenstellend geklärt ist; und

keine laufende Untersuchung besteht in Bezug auf:

(i) Einen Spielfehler in einem von dir gespielten Spiel, der eine vorübergehende Sperrung von Auszahlungen erfordert; oder

(ii) einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen durch dich, insbesondere betrügerisches, rechtswidriges oder unangemessenes Verhalten (einschließlich Betrug, Absprachen oder krimineller Aktivitäten).

6.18 Wir können Auszahlungen verzögern oder stornieren, um zusätzliche Prüfungen durchzuführen, die wir nach eigenem Ermessen als notwendig erachten. Wir können Auszahlungsanfragen ablehnen und/oder Gelder einbehalten, wenn wir im Rahmen unserer Überprüfungen Unregelmäßigkeiten feststellen.

6.19 Es kann vorkommen, dass dir versehentlich Gelder gutgeschrieben werden. Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, solche Fehler zu erkennen und dich so schnell wie möglich darüber zu informieren. Falls dir fälschlicherweise Gelder gutgeschrieben wurden, erklärst du dich damit einverstanden, diese Gelder treuhänderisch für uns zu verwahren und uns diese auf Anfrage unverzüglich zurückzuzahlen.

6.20 Es liegt in deiner alleinigen Verantwortung, ausgezahlte Gelder, einschließlich etwaiger Gewinne, gegenüber den zuständigen Steuer- oder anderen Behörden zu deklarieren.

6.21 Auch wenn wir alle Anstrengungen unternehmen, Fehler bei der Bearbeitung von Auszahlungsanträgen zu vermeiden, übernehmen wir keine Verantwortung für deine eigenen Fehler oder Versäumnisse bei der Anforderung einer Auszahlung. Sollte eine Einzahlungs- oder Auszahlungsanfrage fehlerhaft bearbeitet worden sein, liegt es in deiner Verantwortung, uns darüber zu informieren. Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um das Problem zu lösen.

6.22 Standardmäßig werden Auszahlungen über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die du für deine Einzahlung verwendet hast, und zwar nach dem Prinzip „first in, first out“. Sollte dies aus einem Grund nicht möglich sein oder möchtest du eine Auszahlung über eine andere Methode veranlassen, können wir zusätzliche Dokumente anfordern, um nachzuweisen, dass du rechtmäßige:r Inhaber:in des Auszahlungskontos bist. Zudem können wir in Übereinstimmung mit unseren regulatorischen Pflichten Auszahlungen verzögern oder sperren, bis die erforderlichen Nachweise zu unserer Zufriedenheit erbracht wurden.

6.23 Es liegt jederzeit in deiner Verantwortung:

(a) sicherzustellen, dass alle Informationen zu den mit deinem Konto verknüpften Zahlungsmethoden aktuell und korrekt sind; du erkennst an und stimmst zu, dass bei Nichtbeachtung Ein- oder Auszahlungsanfragen abgelehnt werden können;

(b) uns zu informieren, wenn du glaubst, dass eine deiner Zahlungsmethoden kompromittiert wurde oder du Opfer eines Identitätsbetrugs geworden bist, der sich auf diese Zahlungsmethoden auswirken könnte; nach deiner Mitteilung werden wir dein Konto sperren, um weitere Interaktionen mit den Diensten zu verhindern, bis du uns eine andere Anweisung gibst.

6.24 Zahlungen auf und von deinem Konto werden von Drittanbietern wie Finanzinstituten, Zahlungsdienstleistern und/oder kommerziellen Zahlungsagenten (gemeinsam im Folgenden „Zahlungsabwickler“) abgewickelt. Du erteilst uns hiermit unwiderruflich die Vollmacht, in deinem Namen Anweisungen an diese Zahlungsabwickler zu geben und mit diesen im Rahmen der Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen gemäß Deiner über die Website erteilten Anweisungen zu handeln.

6.25 Soweit Zahlungsabwickler bei der Verarbeitung von Zahlungen an oder von dir oder zur Registrierung bzw. Anerkennung einer bestimmten Zahlungsmethode durch die Nutzung der Dienste eingesetzt werden, haften wir nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen vor Eingang der Gelder bei uns im Falle einer Einzahlung oder nach Initiierung einer Auszahlung. Du erkennst an und stimmst zu, dass du etwaige Streitigkeiten oder Beschwerden hinsichtlich einer bestimmten Zahlungsmethode oder der Zahlungsabwicklung direkt an den jeweiligen Zahlungsabwickler richtest, sofern wir dich entsprechend anweisen.

7. Platzierung deiner Wetten und Fairness der Spiele

7.1 Du darfst nur bis zur geringeren der folgenden Summen wetten:

(i) dem Betrag auf deinem Konto oder

(ii) etwaigen in den Spielregeln festgelegten Limits.

Wir bestimmen nach eigenem Ermessen, welcher der Mindest- und Höchsteinsatz für jede Wette ist; dies wird auf unserer Website angezeigt, bevor du die Wette platzierst.

7.2 Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung, falls du ein Spiel spielst, dessen Regeln und Funktionsweise du nicht vollständig verstanden hast.

7.3 Du bestätigst, dass dir bewusst ist, dass beim Spielen über unsere Dienste das Risiko besteht, Geld zu verlieren. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptierst du, dass du selbst für jegliche Verluste verantwortlich bist. Du erklärst, dass die Nutzung der Dienste auf dein eigenes Risiko, nach deinem eigenen Ermessen und auf eigene Verantwortung erfolgt. Du verzichtest auf jegliche Ansprüche uns gegenüber, unseren verbundenen Unternehmen oder deren Direktoren, Angestellten, Anteilseignern oder Mitarbeitern.

7.4 Alle auf unserer Website angebotenen Spiele werden von renommierten Drittentwicklern bereitgestellt und durch unabhängige Prüflabore getestet und zertifiziert – insbesondere im Hinblick auf faire Zufallszahlengeneratoren (im Folgenden „RNG“) und die Auszahlungsquoten (im Folgenden „RTP“).

7.5 Du erkennst an, dass wir keine Kontrolle über den technischen Betrieb der Spiele haben und nicht für Bugs, Fehler oder Mängel haften, die zu Abweichungen vom angegebenen RNG oder RTP führen.

7.6 Einzelne Spiele können maximal auszuzahlende Gewinne vorsehen, wie in den jeweiligen Spielregeln beschrieben. Du bist dafür verantwortlich, diese Regeln zu verstehen und zu akzeptieren, dass deine platzierte Wette – auch bei Gewinn – möglicherweise den Maximalgewinn überschreiten kann.

8. Auszahlung von Gewinnen

8.1 Alle bestätigten Gewinne werden deinem Konto gutgeschrieben und stehen zur Auszahlung bereit – vorbehaltlich dieser Bedingungen, etwaiger Sicherheitsüberprüfungen und Auszahlungslimits, die dir vor Antragsstellung mitgeteilt werden. Aktuelle Standardlimits:

(a) Maximal 4.000 € pro Tag (oder entsprechender Betrag in anderer Währung);

(b) Maximal 10.000 € pro Woche (oder entsprechender Betrag in anderer Währung);

(c) Maximal 20.000 € pro Monat (oder entsprechender Betrag in anderer Währung).

8.1.1 Der maximale kumulierte Gewinn aus allen Casinospielen (mit Ausnahme progressiver Jackpot-Gewinne) innerhalb eines rollierenden 24-Stunden-Zeitraums pro Kunde ist wie folgt begrenzt: 100.000 € (bzw. Gegenwert in einer anderen Währung) für VIP-Nutzer, 25.000 € (bzw. Gegenwert in einer anderen Währung) für Nutzer der mittleren Stufe und 5.000 € (bzw. Gegenwert in einer anderen Währung) für Standardnutzer. Wenn du eine Wette platzierst, durch die deine Gewinne innerhalb dieses Zeitraums über das jeweilige Limit hinausgehen, wirst du bis zu 100.000 € (VIP), 25.000 € (mittel) bzw. 5.000 € (Standard) ausgezahlt (oder entsprechender Währungswert), und darüber hinausgehende Gewinne können nach unserem alleinigen Ermessen vollständig für nichtig erklärt werden.

8.2 Wir können verpflichtet sein, Beträge aus deinen Gewinnen zu melden und/oder einzubehalten, wenn dies durch geltende Gesetze oder eine zuständige Behörde vorgeschrieben ist.

8.3 Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigst du, dass etwaige durch die Nutzung unserer Dienste erzielte Gewinne steuerpflichtig sein können. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, dass deine Zustimmung zu diesen Bedingungen als elektronische Signatur gilt – auch im Hinblick auf Annahme, Erklärung und Unterzeichnung aller steuerbezogenen Dokumente, die wir möglicherweise in deinem Namen oder für dein Konto bei einer zuständigen Behörde einreichen müssen.

8.4 Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungsanfragen zurückzuhalten und sämtliche Boni oder Gewinne zu entfernen, wenn irreguläres Spielverhalten vorliegt, unter anderem in folgenden Fällen:

• Platzieren von Gesamteinsätzen in Höhe von 30 % oder mehr des Wertes der aktuell gespielten kleinsten Einzahlung. Dies umfasst auch den Kauf von Spielfunktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Freispiele, mit einem Gesamteinsatz von 30 % oder mehr des Einzahlungswerts.

• Platzieren von Einsätzen, die 30 % oder mehr des Bonuswerts (des kleinsten in Anspruch genommenen Bonus) ausmachen, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt wurden.

• Platzieren von Gesamteinsätzen in Höhe von 30 % oder mehr des Wertes des aktuell gespielten kleinsten Cashback-Bonus.

• Kauf von In-Game-Funktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Freispiele, mit einem Gesamteinsatz von 30 % oder mehr des Wertes der aktuell gespielten Einzahlung oder des Bonus (je nachdem, welcher kleiner ist).

• Wechsel der Spielkategorie von Slots zu Tisch- oder anderen Spielen, während mit dem Bonusbetrag gespielt wird und bevor die Umsatzbedingungen erfüllt wurden.

• Platzieren von Gesamteinsätzen in Höhe von 30 % oder mehr der eingelösten Comp-Punkte.

• Einsätze mit null Risiko, Hedge-Wetten oder Wetten mit geringer Marge – all dies wird als irreguläres Spielverhalten betrachtet.

• Platzieren von risikoarmen Wetten, die mehr als 50 % der möglichen Ausgänge einer Spielrunde abdecken (Beispiel: Schwarz und Rot beim Roulette, 19 oder mehr Einzelzahlen beim Roulette, Einsatz auf Spieler und Bank beim Baccarat).

• Einsatz von Systemen und Strategien wie Martingale, Verdopplung, Ein-Zahlen-Wetten usw. sowie Missbrauch von In-Game-Bonusfunktionen. Wenn festgestellt wird, dass du eine solche Strategie nutzt, werden Deine Gewinne für nichtig erklärt und dein Konto dauerhaft geschlossen.

Bitte beachte, dass alle Bestimmungen zu maximalen Einsätzen oder gekürzten Gewinnen für alle Produkte gelten.

9. Nutzung unserer Website

9.1 Du erkennst an und akzeptierst, dass bei der Nutzung unserer Website außerhalb eines kostenfreien oder bezahlten WLAN-Netzwerks zusätzliche Datengebühren durch deinen Mobilfunkanbieter anfallen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Datenkosten, die durch deine Nutzung der Website entstehen.

9.2 Falls du aufgrund eines von uns verursachten Fehlers während des Spielens eines Spiels von unseren Diensten getrennt wirst (im Folgenden „Verbindungsabbruch“), versuchen wir, das Spiel beim erneuten Einloggen und Starten des betreffenden Spiels (im Folgenden „Wiederverbindung“) an derselben Stelle fortzusetzen – garantieren können wir das jedoch nicht. Sollte eine Wiederverbindung nicht möglich sein, erstatten wir alle nicht abgeschlossenen Einsätze/Wetten durch Gutschrift auf dein Konto zurück. Ist eine Wiederverbindung möglich und betrifft dies ein Spiel, das:

(a) während eines Spielzyklus unterbrochen wurde, bei dem die Möglichkeit bestand, bereits gewonnene Beträge zu steigern oder zu verbessern, so wird der bis dahin gewonnene Betrag deinem Konto gutgeschrieben. Eine weitere Teilnahme an der Steigerung oder Verbesserung dieses Gewinns ist nach Wiederverbindung nicht möglich; und

(b) keine weiteren Entscheidungen oder Handlungen Deinerseits nach dem Verbindungsabbruch erforderlich gemacht hätten, wird das Spiel regulär abgeschlossen.

10. Unzulässige Nutzung unserer Dienste

10.1 Durch die Nutzung unserer Dienste sicherst du zu und gewährleistest, dass:

(a) du rechtlich berechtigt bist, auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen;

(b) du dich beim Platzieren von Wetten über die Dienste nicht in einer verbotenen oder eingeschränkten Region befindest;

(c) alle Angaben, die du uns zur Erstellung deines Kontos und zur Gewährung des Zugangs zu den Diensten machst, wahr, aktuell, korrekt und vollständig sind;

(d) die Herkunft sämtlicher Gelder, die du auf dein biggg.com Konto einzahlst, legitim ist und diese Gelder weder illegal noch unrechtmäßig erlangt wurden;

(e) du die Dienste nicht nutzt oder zu nutzen versuchst, um Geld zu transferieren;

(f) du die Dienste nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) gemäß den Gesetzen der jeweils relevanten Gerichtsbarkeit nutzt; und

(g) du der Überwachung und Aufzeichnung deines physischen Standorts und deiner Aktivitäten während der Nutzung der Dienste durch uns zustimmst und akzeptierst, dass wir diese Daten gegebenenfalls an die zuständigen Aufsichtsbehörden weiterleiten.

10.2 Sollten wir begründeten Verdacht haben, dass du dich an betrügerischen, illegalen oder unangemessenen Aktivitäten beteiligt hast oder beteiligst (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche), oder dich in sonstiger Weise wesentlich gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen verhalten hast, können wir dir mit sofortiger Wirkung den Zugriff auf die Website und/oder die Dienste verweigern und/oder dein Konto sperren, einschränken oder kündigen (im Folgenden „Zugangsbeschränkung“). Im Falle einer Zugangsbeschränkung erkennst du an und stimmst zu:

(a) dass du verpflichtet bist, uns bei unseren Nachforschungen und Untersuchungen zu unterstützen und bestmöglich zu kooperieren;

(b) dass wir nicht verpflichtet sind, dir ein etwaiges verbleibendes Guthaben auf deinem Konto zurückzuzahlen, und dass ein solches Guthaben als verfallen gilt; und

(c) dass wir berechtigt sind, relevante Behörden, andere Online-Dienstleister sowie Banken, Kreditkartenunternehmen, elektronische Zahlungsdienstleister oder sonstige Finanzinstitute über deine Identität und über verdächtige, illegale, betrügerische oder unangemessene Aktivitäten zu informieren.

10.3 Im Interesse fairen Spielens für alle ist es nicht gestattet, neue oder bekannte Wettstrategien zu verwenden, die darauf ausgelegt sind, den Hausvorteil in unseren Spielen zu umgehen. Sollten wir feststellen, dass du in derartigen Aktivitäten involviert bist, können wir dein Konto umgehend sperren, kündigen oder den Zugang einschränken und/oder das vorhandene Guthaben einbehalten.

10.4 Im Falle einer Kündigung deines Kontos behalten wir uns das Recht vor, etwaige offene Guthaben einzubehalten.

11. Drittanbietersoftware

11.1 Um mit bestimmten Aspekten der Dienste zu interagieren, kann es erforderlich sein, dass du vereinzelt bestimmte von Dritten bereitgestellte Software herunterlädst oder anderweitig nutzt. In diesem Zusammenhang kann es notwendig sein, dass du separate Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen (EULAs) abschließt, deren Bedingungen du zustimmst und an die du gebunden bist. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, keine Software, die dir im Rahmen der Dienste bereitgestellt wird, zu stören, zu verändern, zu dekompilieren, zu kopieren oder rückzuentwickeln, es sei denn, dies ist ausdrücklich erlaubt oder gesetzlich gestattet.

12. Technische Fehler

12.1 Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um etwaige Probleme in der von uns verwendeten Software oder Hardware zur Bereitstellung der Dienste zu beheben.

12.2 Wir haften dir gegenüber nicht für Verluste, die dir direkt oder indirekt entstehen, wenn es zu Ausfällen oder Störungen bei der Bereitstellung der Dienste kommt – unabhängig davon, ob diese auf technische, hardware- oder softwarebedingte Probleme jeglicher Art zurückzuführen sind – oder bei schlechten Netzwerkbedingungen, die dich daran hindern, mit den Diensten zu interagieren. Dies gilt insbesondere für deine Möglichkeit, unsere Spiele zu spielen, an Werbeaktionen teilzunehmen, gewährte Boni zu nutzen und/oder Geldbeträge einzuzahlen oder abzuheben.

13. Verantwortungsbewusstes Spielen

13.1 Du bist nicht verpflichtet, unsere Dienste fortwährend zu nutzen, und kannst dich jederzeit – vorübergehend oder dauerhaft – dafür entscheiden, die Nutzung einzustellen. Ferner kannst du uns nach eigenem Ermessen jederzeit anweisen, für einen bestimmten Zeitraum von der Nutzung unserer Dienste auszuschließen (im Folgenden „Selbstausschluss“). Wir werden diesen Selbstausschluss unverzüglich gemäß deiner Anweisung umsetzen. Du erkennst an und erklärst dich damit einverstanden, dass du während eines solchen Selbstausschlusses weder berechtigt bist noch von uns berechtigt wirst:

(a) auf dein Konto und/oder die Dienste in einer Form, auf eine Weise und zu irgendeinem Zweck zuzugreifen; oder

(b) Ein- oder Auszahlungsanfragen zu stellen und/oder auf dein Kontoguthaben zuzugreifen,

bis der jeweilige Selbstausschluss beendet ist. Danach wird dir der Zugriff auf dein Konto wieder gewährt. Weitere Informationen zum Thema Selbstausschluss findest du im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ auf unserer Website.

13.2 Wenn du gemäß Klausel 14.1 einen dauerhaften Selbstausschluss von der Website beantragst, werden wir dein Konto dauerhaft schließen. Du wirst danach keinen Zugriff mehr auf dein Konto haben und eventuelle Restguthaben auf dem Konto verfallen.

13.3 Aus technischen Gründen werden alle unsere Marken und Webseiten unabhängig voneinander betrieben. Wenn du einen Selbstausschluss für alle unsere Marken wünschst, musst du entweder über jede Marken-Website oder per E-Mail an den jeweiligen Kundensupport einen Selbstausschluss beantragen – oder uns per E-Mail ausdrücklich beauftragen, dies in deinem Namen zu tun. Diese E-Mail muss ausreichend Informationen enthalten, damit wir deine Konten über alle Marken hinweg identifizieren können. Anschließend wird dein Antrag auf Selbstausschluss zeitnah bearbeitet.

14. Unser Recht auf Änderungen

14.1 Wir können diese Bedingungen aus kommerziellen, kundenbezogenen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen ändern. Alle derartigen Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die jeweils aktuelle Fassung der Bedingungen ist jederzeit über unsere Website einsehbar. Änderungen unserer Bedingungen treten mit ihrer erstmaligen Veröffentlichung auf der Website in Kraft und sind ab diesem Zeitpunkt für dich bindend. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden. Du erkennst an und stimmst zu, dass du die Bedingungen regelmäßig auf Änderungen und Aktualisierungen überprüfst. Solltest du mit den Änderungen nicht einverstanden sein, kannst du dein Konto gemäß den in Klausel 16 beschriebenen Schritten schließen und musst die Nutzung unserer Website und Dienste unverzüglich einstellen.

14.2 Wir können jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen die Dienste oder Teile davon (einschließlich aller Werbeaktionen) ändern oder einstellen sowie Preise, Funktionen, Spezifikationen, Kapazitäten, Funktionen und/oder andere Eigenschaften der Website, der Spiele und/oder der Dienste anpassen.

14.3 Wir können dich jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen von unseren Marketing-Verteilerlisten entfernen, sodass du keine weiteren Angebote oder Werbeaktionen mehr von uns erhältst und nicht mehr berechtigt bist, an Werbeaktionen auf oder über unsere Website teilzunehmen. Solltest du die Teilnahmevoraussetzungen für eine bestimmte Werbeaktion, über die du bereits informiert wurdest, bereits erfüllt haben, darfst du daran teilnehmen (vorbehaltlich etwaiger Ablaufdaten oder anderer in den Werbebedingungen oder diesen Bedingungen enthaltenen Regelungen), jedoch wirst du nicht an zukünftigen Werbeaktionen teilnehmen können.

15. Kontoschließung oder -sperrung

15.1 Wenn du dein biggg.com Konto dauerhaft schließen möchtest, wende dich bitte an unser Kundensupport-Team.

15.2 Wenn du dein Konto für einen Zeitraum von mindestens 13 aufeinanderfolgenden Monaten weder für die Nutzung der Dienste noch für Einzahlungen, Auszahlungen oder Überweisungen nutzt oder dein Konto anderweitig als ohne sinnvolle Aktivität eingestuft wird, gilt es als inaktives Konto (im Folgenden „Inaktives Konto“). Für alle inaktiven Konten wird eine Gebühr von 5 € pro Monat erhoben (oder eine entsprechend niedrigere Gebühr, falls der Kontostand geringer ist), die vom Guthaben des Kontos abgezogen wird. Sobald der Kontostand eines inaktiven Kontos null erreicht, wird das Konto geschlossen. Wenn du die Dienste erneut nutzen möchtest, musst du dich an unser Kundensupport-Team wenden, um dein geschlossenes inaktives Konto wieder zu öffnen. Wir werden versuchen, dich zu benachrichtigen, wenn dein Konto voraussichtlich inaktiv wird oder bereits als inaktiv gilt.

16. Aussetzung oder Beendigung der Dienste

16.1 Wir können nach unserem uneingeschränkten Ermessen und jederzeit deinen Zugriff auf die Dienste einschränken und/oder dein Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft kündigen – ohne Angabe von Gründen und aus beliebigem Anlass, insbesondere wenn:

(a) wir den Verdacht haben, dass du dich an illegalen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligst;

(b) wir dazu durch geltendes Recht, Vorschriften oder behördliche Anordnungen verpflichtet sind;

(c) ein technischer Fehler vorliegt, der es uns unmöglich macht, die Dienste anzubieten;

(d) du uns nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach unserer Aufforderung Informationen zur Verfügung stellst, die für die Erbringung der Dienste erforderlich sind;

(e) wir vermuten, dass du dich in einer Weise verhältst, die eine rechtliche Haftung für dich, uns oder Dritte zur Folge haben könnte oder die unserem Geschäftsbetrieb allgemein schadet;

(f) wir überzeugt sind, dass du dir einen unfairen Vorteil uns gegenüber oder anderen Spielern verschaffst oder dich anderweitig unfair verhältst;

(g) wir vermuten, dass du möglicherweise finanzielle Schwierigkeiten hast;

(h) du aufgrund eines Arbeitsvertrags oder der Regelungen eines Berufsverbands, die für dich gelten, von der Nutzung der Dienste ausgeschlossen bist; oder

(i) wir vermuten, dass du anderweitig gegen diese Bedingungen verstoßen hast oder verstoßen könntest.

17. Jugendschutz

17.1 Sollten wir Grund zur Annahme haben, dass du jünger bist als das jeweils geltende gesetzliche Mindestalter oder zum Zeitpunkt deiner Nutzung der Dienste in einer Weise, die das Erreichen des gesetzlichen Mindestalters voraussetzt, jünger warst als dieses gesetzliche Mindestalter (im Folgenden „minderjährig“):

(a) werden wir deinen Zugriff auf die Dienste umgehend einschränken und deine Möglichkeit, Auszahlungen zu veranlassen oder Einzahlungen auf dein Konto vorzunehmen, unterbinden; und

(b) werden wir sämtliche während deiner Minderjährigkeit auf dein Konto eingezahlten Gelder – abzüglich etwaiger auf Grundlage dieser Gelder ausgezahlten Gewinne – zurückerstatten. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückforderung sämtlicher während deiner Minderjährigkeit ausgezahlten Gewinne zu verlangen, soweit diese den Gesamtbetrag der während der Minderjährigkeit getätigten Einzahlungen übersteigen.

18. Streitbeilegung

18.1 Falls du eine Beschwerde in Bezug auf unsere Dienste hast, wende dich bitte so bald wie zumutbar an unser Kundenserviceteam und teile ihnen alle relevanten Details deiner Beschwerde mit. Diese wird bei Bedarf an ein übergeordnetes Team weitergegeben. Wir sind bestrebt, gemeinsam mit dir etwaige Streitigkeiten oder Beschwerden zu unseren Diensten innerhalb von 90 Tagen nach Eingang deiner Mitteilung zu klären. Jegliche Kommunikation von uns an dich erfolgt an die E-Mail-Adresse, mit der dein Konto registriert ist.

18.2 Sollte deine Beschwerde weitergeleitet worden sein, aber nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst worden sein, kannst du verlangen, dass die Streitigkeit an unsere Compliance-Abteilung übergeben wird.

18.3 Soweit du überzeugt bist, dass wir in wesentlicher Weise gegen unsere Lizenzbedingungen verstoßen, kannst du dich an die in Ziffer ‎1.2 genannten zuständigen Lizenzbehörden wenden. Nutze hierfür die jeweils dafür vorgesehene E-Mail-Adresse, die gelegentlich im Footer unserer Website angegeben oder verlinkt ist.

18.4 Im Falle einer Streitigkeit erkennst du an und stimmst zu, dass die Aufzeichnungen der Server, auf denen die Dienste betrieben werden, als maßgebliche Instanz zur Bestimmung des Ausgangs etwaiger Ansprüche oder Beschwerden gelten.

19. Haftung

19.1 Wir stellen dir die Dienste ausschließlich zur persönlichen Nutzung in der Form „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung und lehnen ausdrücklich jegliche Zusicherungen und Gewährleistungen jeglicher Art im Kontext der Website und den Diensten ab – ob ausdrücklich oder stillschweigend. Dies schließt unter anderem jegliche stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, Rechtsmängelfreiheit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung von Rechten Dritter oder der Fehlerfreiheit bzw. Unverwundbarkeit gegenüber Hacking oder der Freiheit von schädlichem oder bösartigem Code ein. Du erkennst ferner an, dass die Website und die Dienste aus verschiedenen Gründen zeitweise für dich nicht verfügbar sein können. Wir lehnen daher ausdrücklich jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Nutzung oder Verfügbarkeit der Website und/oder der Dienste oder ihrer Leistungsfähigkeit oder Sicherheit ab. WIR HAFTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR ENTGANGENEN GEWINN, VERLUST VON GESCHÄFTEN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN ODER ENTGANGENE GESCHÄFTSCHANCEN.

20. Freistellung

20.1 Du erklärst dich damit einverstanden, uns sowie unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Führungskräfte, Direktoren, Anteilseigner, Vertreter und Mitarbeiter von jeglicher Haftung, Ansprüchen, Verlusten oder Forderungen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen (einschließlich durch Verweis einbezogener Dokumente) oder der Verletzung geltender Gesetze oder der Rechte Dritter entstehen.

20.2 Du erkennst an, dass biggg.com und seine verbundenen Unternehmen Informationen über deine Identität speichern, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – deinen Namen, deine Adresse und Zahlungsdetails. Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir auf diese Informationen vertrauen, um dir gemäß diesen Bedingungen unsere Dienste bereitzustellen. Du erklärst dich ferner damit einverstanden, uns gegenüber für alle Falschangaben oder Ungenauigkeiten in den von dir bereitgestellten Informationen schadlos zu halten.

21. Geistiges Eigentum

21.1 Wir sind Eigentümer, autorisierter Nutzer oder Lizenznehmer (je nach Fall) sämtlicher geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den Diensten oder solchen, die im Rahmen der Bereitstellung der Dienste genutzt werden, sowie sämtlicher Inhalte der Website, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Urheberrechte, Patente, Designs (eingetragen oder nicht eingetragen), Marken (eingetragen oder nicht eingetragen), Dienstleistungsmarken, Quellcodes, Spezifikationen, Vorlagen, Grafiken, Logos oder Rechte jeglicher Art, die weltweit in Bezug auf Websites, Inhalte, Datenbanken, Formate, Schnittstellen, Programmierung, das Angebot von Diensten an andere Kunden, Software oder Anwendungen für Vorstehendes sowie jegliche Änderungen, Verbesserungen, Weiterentwicklungen und Erweiterungen daran bestehen (im Folgenden „Geistiges Eigentum“). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gewähren wir dir keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Rechte an diesen geistigen Eigentumsrechten.

21.2 Jegliche Inhalte, die dir über die Website präsentiert oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, sind ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, Verbreitung oder Vervielfältigung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

21.3 Soweit dies ausschließlich erforderlich ist, um dir die ordnungsgemäße Nutzung der Website und der Dienste zu ermöglichen, gewähren wir dir eine widerrufbare, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, nicht-kommerzielle, persönliche Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums. Wir behalten uns das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir zum Schutz unseres geistigen Eigentums und zur Verhinderung unbefugter Nutzung unserer Daten, der Website oder der Dienste für notwendig erachten – einschließlich rechtlicher Schritte gegen dich.

22. Nutzung deiner personenbezogenen Daten

22.1 Alle personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen der Registrierung oder der Nutzung der Dienste zur Verfügung stellst, werden streng gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gespeichert und verarbeitet.

23. Sonstige Bestimmungen

23.1 Wir dürfen unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an Dritte übertragen oder abtreten. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass eine solche Übertragung oder Abtretung deine Rechte aus diesen Bedingungen nicht wesentlich beeinträchtigt.

23.2 Deine Rechte und/oder Pflichten aus diesen Bedingungen sind persönlich und dürfen ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung oder gemäß einer gerichtlichen Anordnung bzw. einer vergleichbaren Verfügung einer zuständigen Behörde nicht an Dritte übertragen oder abgetreten werden.

23.3 Der durch diese Bedingungen begründete rechtsverbindliche Vertrag ist persönlicher Natur, und kein Dritter hat das Recht, diesen durchzusetzen.

23.4 Sollte ein zuständiges Gericht feststellen, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen gegen geltendes Recht verstößt, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt und in vollem Umfang in Kraft.

23.5 Ein etwaiger Verzicht unsererseits auf die Durchsetzung unserer Rechte aus diesen Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte insgesamt; wir behalten uns das Recht vor, diese zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

23.6 Unbeschadet unserer Pflichten nach den Gesetzen und Vorschriften der Jurisdiktionen, in denen wir lizenziert sind, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die durch höhere Gewalt, Arbeitskämpfe, Stromausfälle, Handlungen oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Ausfälle von Telekommunikationsnetzen oder andere Ereignisse Dritter oder außerhalb unserer Kontrolle entstehen. Sollte ein solcher Fall eintreten, behalten wir uns das Recht vor, unsere Dienste auszusetzen oder einzustellen, ohne dass uns daraus dir gegenüber eine Haftung entsteht.

23.7 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Website stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dir und uns dar. Du bestätigst, dass du dich nicht auf Aussagen, Zusicherungen oder Versprechen unsererseits verlassen hast, sofern diese nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen enthalten sind.

23.8 Mitteilungen an uns sind per E-Mail an unsere angegebene Adresse zu richten. Mitteilungen von uns an dich erfolgen an die von dir angegebene Post- oder E-Mail-Adresse, bis wir eine Änderungsmitteilung erhalten haben.

23.9 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Costa Rica und sind entsprechend auszulegen. Du stimmst unwiderruflich zu, dass ausschließlich die Gerichte von Costa Rica für alle Streitigkeiten zuständig sind, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben.

23.10 Diese Bedingungen können dir in einer anderen Sprache zur Verfügung gestellt werden, dies dient jedoch nur der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Widersprüchen hat stets die englischsprachige Version dieser Bedingungen Vorrang und ist maßgeblich.